TOP 10 sėkmės paslapčių baldų rinkoje

29/09/2013 11:01

Ko gero, dažnas baldų verslo atstovas susiduria su problema, kaip išsiskirti perpildytoje Lietuvos baldų rinkoje? O ir baldininkų klientai susiduria su ne ką mažesne problema – kaip išsirinkti, kur gamintis ar iš kur pirkti baldus?

Taigi, kur slypi sėkmės paslaptis? Ką baldų rinkos lyderiai žino daugiau nei kiti šios rinkos atstovai? Ką jie daro kitaip nei visi, kad yra matomi ir populiarūs klientų tarpe? Galbūt reikia daug investuoti į marketingo priemones ir reklamą? O gal reikia turėti naujausią, brangiausią įrangą ar samdytis daugybę žmonių?

Nuotr. TG BALDAI bendrasavininkai Tomas Dubinskas (kairėje) ir Giedrius Naulickas (dešinėje).

Savo sėkmės paslaptimis baldų rinkoje sutiko pasidalinti „TG baldai“ (www.tgbaldai.lt) direktorius Tomas Dubinskas.

Baldų verslo istorija nuo nulio

„Nevadinčiau to paslaptimi, gal paprasčiau įvardinčiau, jog mes tiesiog atradome būdą per savo patirtį baldų rinkoje, kaip joje tapti matomiems ir pageidaujamiems klientų. Verslą pradėjome nuo nulio, prieš tai įgiję darbo patirties, kaip samdomi darbuotojai. Labai greitai pasijutome savo vėžėse, todėl spartus tobulėjimas buvo neišvengiamas. Taip su partneriu Giedrium Naulicku įkūrėme TG baldus.“ – sako p.Tomas Dubinskas.

TOP 10 sėkmės baldų rinkoje paslapčių - praktiškai atrasti sėkmės būdai baldų rinkoje:

1 – Asmeninis pardavimas

Mes pagrinde rėmėmės sena gera tradicine rėmimo priemone – asmeniniu pardavimu. Per ilgesnę nei 10 metų darbo patirtį baldų rinkoje, ko gero, drąsiai galime teigti, kad asmeninis pardavimas veikia labai sėkmingai. Aišku, jeigu tam asmeniui tai yra malonus darbas. Mums tai atitiko šimtu procentų, baldų gamybos veikloje save atradome ir realizavome pilnai, gal todėl taip puikiai ir suveikė ši priemonė.

2 – Tinkamai atrinkti vadovai/verslo partneriai ir strategija

Kaip sakoma, jeigu versle kažkas nesiseka, galima kaltinti rinką, jos nebuvimą, blogus darbuotojus ar klientus. Tačiau, kad ir kaip save guostume, neišvengsime akistatos su tuo, kad žuvis pradeda smirdėti nuo galvos. Taip ir mūsų versle. Mes manome, kad tai, jog verslą sukūrėme visiškai skirtingi partneriai, skirtingų savybių asmenys, mums lėmė didelę dalį sėkmės. Tuo metu, kai kartu su akcininku Giedriumi išėjome iš samdomo darbo kurti savo verslo, daug kas jau iš anksto prognozavo mūsų nesėkmę. Ypač aplinkiniai rėmėsi nuostata, kad dviese versle jokių draugysčių nebūna, anksčiau ar vėliau žmonės susipyksta dėl pinigų. Mums taip neatsitiko. Gal ir todėl, kad, kol dirbome ten pat samdomame darbe, pamatėme daug svetimų klaidų, kartu jas analizuodavome, mes tokiu būdu jau tada daug sutaupėme savo pinigų mokydamiesi iš svetimų klaidų. Bendra patirtis ir bendras tikslas įkvėpė  realizuoti savo idėjas savo versle.

Mums padėjo ir tai, kad mes aiškiai apsibrėžėme strategiją, kaip dirbame ir kur dirbame. Nors gaminame įvairius baldus, tačiau didžiausią dėmesį skiriame virtuvės baldų ir spintų gamybai. Tai leidžia skirti daugiau dėmesio konkrečiam produktui. Nesistengiame konkuruoti su kitais baldžiais, tiesiog tikslingai dirbame savo apsibrėžtoje rinkos dalyje.

3 – Puikus darbo klimatas ir komanda bei aiškus vadovų bendravimas su darbuotojais

Mes džiaugiamės, jog TG baldų istorijoje nėra išėjęs iš darbo nei vienas darbuotojas! Baldų versle ypač svarbu puikus darbo klimatas ir komanda, kaip jie komunikuoja tarpusavyje, kiek yra sąžiningi vieni su kitais ir su klientais.  Juk dirbti susirenka skirtingų charakterių ir savybių žmonės. Galime drąsiai sakyti, jog mylime savo darbuotojus, atvirai kalbamės su jais apie iškilusias problemas, aptariame įvairiausias situacijas. Darbuotojai nebijo sakyti visko, kaip kas yra iš tiesų. Skatiname atvirą bendravimą, kad ir kokie nemalonūs, kitą kartą, būtų klausimai.
Mes nebijome kalbėtis su darbuotojais apie atlyginimus. Šį klausimą netgi sprendžiame kartu. Mes nebijome tos temos, kiek žmogus uždirbs ar, kiek jis nori uždirbti. Pas mus nėra valandinio darbo, tačiau labai svarbu kokybė.

4 – Vertybės ir požiūris į klientą

Jau seniai pastebėjome, kad tai, kokias vertybes mes propaguojame savo įmonės viduje, tai tiesiogiai turi įtakos ir požiūriui į klientą. Kas rezultate susiveda į puikų bendravimą su klientu. Taigi, jeigu mes kolektyve itin pabrėžiame pasitikėjimą vieni kitais ir sąžiningumą jau pradedant nuo žmonių atrinkimo į darbo pozicijas, tai tos vertybės perduodamos tų pačių darbuotojų ir į išorę mūsų klientams. Mes visi susiję, todėl tai, kas mūsų galvose, yra labai svarbu. Ir darbuotojų kolektyvą rinkome atsižvelgdami ne į, tarkime, projektuotojų profesionalumą, bet žiūrėjome grynai žmogiškąsias savybes. Ir šiai dienai jau drąsiai galime teigti, jog mums šis požiūris itin pasiteisino ir atsipirko. Žmogaus sąžiningumas labai greitai identifikuojamas jau per bandomąjį laikotarpį, taip pat svarbu bendros elgsenos rekomendacijos, kur tu žmogų gali vertinti ne tik pagal profesinę elgseną, bet ir apskritai jo santykį su žmonėmis, kaip jis bendrauja ir t.t., ir pan.

5 – Terminai

Baldų versle labai svarbu darbų atlikimo terminai. Tačiau, pastebėjome, jog Lietuvoje jau bene 9 klientai iš dešimties netiki, jog baldus atvešime sutartu laiku. Taip nutiko todėl, kad dar prieš krizę, kai buvo nekilnojamo turto bumas ir visi masiškai gaminosi baldus, o baldininkai masiškai prisiėmė vykdyti daug baldų užsakymų. Tuomet ir išsikreipė bendras supratimas tarp kliento ir baldininkų apie darbų terminus. Todėl mes šioje vietoje melagingos reklamos nedarome. Klientams pasakome 8 savaičių baldų gamybos terminą, tačiau dažniausiai baldus atvežame jau po 6 savaičių.

6 – Kokybė

Iš viso to, ką apkalbėjome, ko gero ir gimsta kokybė, kas klientams yra labai svarbu. Kaip jau minėjome, mums kokybė irgi yra labai svarbu. Baldų gamybai naudojame tik aukščiausios kokybės medžiagas bei furnitūrą.

Terminai taip pat labai svarbu. Ranką prie širdies pridėjęs galiu pasakyti, kad neesame pavėlavę pristatyti baldų užsakymą nei karto!

O jeigu natūraliai gimsta koks darbo brokas, jo tikrai neslepiame ir nedelsiant jį pašaliname.

7 – Inovacijos

Draugaujame su inovacijomis, o tai mums irgi atveria sėkmės vartus. Šalia virtuvės baldų ir spintų gamybos mes pasirinkę „Blum“ firmos brandą, kas leidžia nuolat papildyti mūsų baldus naujausiais mechanizmais bei įvairiausiais priedais. Naudojame naujausias LED apšvietimo sistemas, laminuotą stiklą su įvairiausiomis medžiagomis bei foto grafiką, iš lieto marmuro ir lieto granito gaminamą produkciją bei daugybę kitų šiuolaikiškų kokybiškų medžiagų. Taigi, mes visiškai nebijome sudėtingų baldų projektų, esame tam visiškai pasiruošę. Mums netgi patiems sudėtingesni projektai visada įdomu.

Dar pastebėjome, kad šiais laikais, kai žmonės skuba ir įsisukę savo rutinoje, ir dienos greityje tapo aktualu siūlyti pilną baldų kompleksą. Tai yra, mes pagaminame ne tik baldus, bet ir pasiūlome interjero dizainerio paslaugas, buitinę techniką ar pavyzdžiui, „Brita“ firmos filtrus, plautuves, maišytuvus bei LED šviestuvus. Pasirinkome kokybiškus partnerius, kurie kuria kokybiškus produktus. Žmonėms tai tapo itin patogu ir jie mielai naudojasi šia paslauga.

8 - Platus požiūris

Pastebėjome, jog daug kas baldų versle bijosi interjero dizainerių idėjų. O mes idėjų visada norime ir pageidaujame. Kaip tik, stengiamės išpildyti dizainerių idėjas, o ne jas iškritikuoti ir teigti, kad jos nėra įgyvendinamos. Taip tapome mėgiami interjeristų ir jie patys mus rekomenduoja.
Apskritai stengiamės mąstyti plačiai, ne tik užsiciklinti ant kažkokių standartinių modelių.

9 – Protingos investicijos į reklamą

Mes negalime pasakyti, kad labai daug skiriame investicijų reklamai. Tačiau suvirtualėjusioje visuomenėje stengiamės neatsilikti bent jau internete. Todėl kartais užsakome išorines rinkodaros paslaugas. Esame investavę į interneto svetainę ir jos optimizavimą, todėl ieškant interneto paieškoje Google virtuvės baldų www.tgbaldai.lt  projektas matosi pirmame paieškos rezultatų lape. Visada pasinaudojame naudingais reklamos pasiūlymais, tačiau bendros marketingo ar reklamos strategijos neturime.

10 - Rekomendacijos arba reklama iš „lūpų į lūpas“

Mes nuo pat pradžių nedarėme kažkokių užslėptų ar skambių reklamų. Pastebėjome, kad geriausia reklama - tai klientų atsiliepimai, kuomet mūsų esami klientai iš lūpų į lūpas atveda naujus klientus. Mums atrodo, kad pradžioje susitikus su klientu geriau nesakyti, kad “pirkite virtuvės baldus ir po to gausite nuolaidą, pavyzdžiui, gartraukiui”. Mums atrodo, jog geresnis variantas ir pasiteisinęs, kai žmogui padaroma nuoširdi staigmena. Tarkime, šeima užsisako virtuvės baldus ir pabaigoje gauna dovanų virtuvinę pirštinę ar vandens filtravimo ąsotį .

Ir paskutinis provokuojantis klausimas..

Jeigu Jums pasiūlytų, tarkime, 200 tūkstančių litų atlyginimą 20 metų į priekį, ar sutiktumėte mesti baldų gamybos verslą?

“Tokio ne masinės gamybos produktų verslo bene didžiausias privalumas vadovui, kad gali asmeniškai  bendrauti su savo klientais ir tuo mėgautis. Dažniausiai su klientais liekame draugais ir išsiskiriame, gal juokingai nuskambės, bet su gailesčiu. Gal dabartinėmis akimis daryčiau daug ką kitaip, tačiau, į nieką neiškeisčiau šio malonumo dirbti sau pačiam tokiame šauniame kolektyve, kokį jį susikūrėme šiai dienai.” –  šypsosi Tomas Dubinskas.

Pašnekovą kalbino ir straipsnį parengė Evelina Tamulaitienė

TG BALDAI

Verslas

01/12/2015 10:20

Sausas, ekologiškas ir triukšmui atsparus grindinis šildymas – pasirinkimas, kurio dėka laimėsite ne du, o tris kartus

Šiomis dienomis šildymo sistemų pasiūla yra didžiulė, todėl labai dažnai žmonėms tenka sunkus uždavinys – nuspręsti kas labiausiai atitinka jų lūkesčius ir kokį šildymo sistemos būdą geriausiai pasirinkti. Ir nors šiuolaikinės technologijos, grindinį šildymą, leidžia įsirengti ne tik namuose, bet...
Read more
30/11/2015 11:39

Dėvėti drabužiai urmu - puiki investicija "second hand" įmonėms

Šiandien prekių gausa parduotuvėse leidžia įsigyti labiausiai patinkančius drabužius ar batus, tačiau dėvėti drabužiai urmu tiek stambioms įmonėms, tiek ir mažmeninės prekybos įmonėms yra bene geriausias pasirinkimas norint įsigyti garsių pasaulio gamintojų rūbų, kad apranga būtų kokybiška,...
Read more
25/11/2015 08:22

Interjero salonas "Decopolis" plečia veiklą ir atidaro antrąjį saloną Vilniuje

Š.m. gruodžio 3 dieną vyks antrasis židinių ir baldų interjero salono "Decopolis" atidarymas, Verkių g. 44, Vilniuje. Naujasis interjero salonas atveria duris su naujovėmis ir specialiais pasiūlymais Jums. Atidarymo ir 21-erių metų proga iki naujų metų baldams ir kitiems dizaino sprendimams bus...
Read more
07/11/2015 14:15

Viena didžiausių reklamos agentūrų prisijungė prie Lietuvos komunikacijos agentūrų asociacijos

Š. m. spalį Lietuvos komunikacijos agentūrų asociacijos (KOMAA) gretas papildė reklamos agentūra „McCann Vilnius“, kuri pagal savo užimamą rinkos dalį patenka į didžiausių reklamos agentūrų šešetuką Lietuvoje. Daugiau nei 26 metus reklamos rinkoje veikiančios agentūros „McCann Vilnius“ metinė...
Read more
21/10/2015 14:19

Kauno Panemunės tilto atidarymo laukia ne tik gyventojai, bet ir verslininkai

Trejus metus lauktas Panemunės tiltas neužilgo leis Kauno miesto gyventojams greičiau ir patogiau pasiekti miestą. Prie spartaus Panemunės vystymosi prisideda ir verslininkai. Restoranėlis „Sena skrynia“ atveria duris jau su naujovėmis. Naująjį sezoną šis restoranėlis pradeda su atsinaujinusiu...
Read more
23/09/2015 16:39

Dėvėti drabužiai urmu – puikus pasirinkimas norintiems sutaupyti

Dėvėti drabužiai ir jų pirkimas jau yra įprastas ir kasdienis dalykas, norintiems, kad jų apranga būtų išskirtinė, kokybiška bei tiems, kurie nori, kad jų spintoje būtų garsių pasaulio gamintojų rūbai. Pildydami klientų poreikius ir norus bei plėsdami teikiamų paslaugų asortimentą didmenine dėvėtų...
Read more
09/06/2015 18:45

Nauja reklamos forma - firminiai ledai su įmonės logotipu

2015 m. birželio mėn. 9 d., Vilnius. Reklamos agentūra Lpromo.Lt pristato naują reklamos formą įmonėms – firminiai ledai su įmonės logotipu. Išskirtinumas, naujumas, originalumas – marketingo specialistų, siekiančių savo prekes ar paslaugas pristatyti rinkoje kiekvieną kartą įdomiau, patraukliau ir...
Read more
15/04/2015 20:12

UAB „COWI Lietuva“ sėkmingai užbaigė 3 metus trukusį dalinai Europos Sąjungos lėšomis finansuojamą projektą

UAB „COWI Lietuva“ sėkmingai įgyvendino ES finansuojamą projektą „COWI Group IT operacijų ir paslaugų teikimo centro įsteigimas“ (projekto kodas VP2-2.1-ŪM-05-V-02-014). Šis projektas buvo iš dalies finansuojamas Europos regioninės plėtros fondo lėšomis pagal priemonę „Invest LT+“, pagal VP2...
Read more
15/04/2015 20:09

UAB „Ventmatika“ sėkmingai įgyvendino projektą „ UAB „Ventmatika“ užsienio partnerių paieška ir eksporto plėtra“

UAB „Ventmatika“ sėkmingai įgyvendino projektą „UAB „Ventmatika“ užsienio partnerių paieška ir eksporto plėtra“  (Nr. VP2-2.1-ŪM-04-K-04-159) iš Europos Sąjungos Europos regioninės plėtros fondo pagal Ekonomikos augimo veiksmų programos pagal 2 prioriteto „Verslo produktyvumo didinimas ir...
Read more
15/04/2015 20:05

Elektroninė prekyba didino kompanijos „Omniva“ apyvartą

Paskutiniojo veiklos audito, kurį kovo 27 d. patvirtino bendrovės AS „Eesti Post“ valdyba, duomenys rodo, kad praėjusiais metais logistikos kompanijos „Omniva“ pardavimų pelnas išaugo 7 proc. Tam didžiausios įtakos turėjo elektroninė prekyba. 2014 metais konsoliduotas grynasis koncerno pelnas siekė...
Read more
01/04/2015 11:05

Patikimas buhalteris – sėkmė Jūsų verslui

Turite įmonę, bet vis dar neturite žmogaus, atsakingo už Jūsų įmonės buhalteriją? Galbūt jau kurį laiką ieškote kur galėtumėte įsigyti ar įsteigti įmonę? UAB BUHALTERIJOS CENTRO paslaugos yra puiki investicija Jūsų verslui! Buhalterines paslaugas teikianti įmonė BUHALTERIJOS CENTRAS jau daugiau...
Read more
31/03/2015 14:23

Profesionalios SEO MAMA (www.seomama.lt) SEO PASLAUGOS Lietuvos ir užsienio rinkoms!

SEO MAMA ilgametė sėkmingų interneto svetainių vystytoja UK, EU, Rusijos rinkose šiai dienai siūlo ne tik profesionalias SEO, interneto rinkodaros, viešųjų ryšių paslaugas, tačiau yra ir sėkmingai veikiančios SEO AKADEMIJOS įkūrėja bei lektorė. SEO MAMA teikiamos SEO Paslaugos Jūsų interneto...
Read more
20/03/2015 20:19

UAB „Ventmatika“ sėkmingai įgyvendino projektą

UAB „Ventmatika“ sėkmingai įgyvendino projektą „UAB „Ventmatika“ eksporto plėtra ir konkurencingumo didinimas“ (Nr. VP2-2.1-ŪM-04-K-05-123) iš Europos Sąjungos Europos regioninės plėtros fondo pagal Ekonomikos augimo veiksmų programos pagal 2 prioriteto „Verslo produktyvumo didinimas ir...
Read more
20/03/2015 20:14

SEO - geriausias pagalbininkas Tavo verslui

Ar kada nors teko pagalvoti, kad Jūsų verslo sėkmė priklauso nuo SEO? Galbūt atvirkščiai, niekada nesusimąstėte kodėl Jūsų internetinė svetainė susilaukia tiek mažai lankytojų dėmesio? Manote, kad tos pačios srities konkurentai yra pranašesni už Jus? Šiomis dienomis, kai informacija yra lengviau...
Read more
09/01/2015 17:40

Saurida degalinių tinkle kuras perkantiems internetu pigiau

„Saurida“ degalinių tinklas gali pasiūlyti savo vartotojams ypač geras kainas perkant internetu įvairius degalus: benziną, dyzeliną, automobilines dujas (SND), žymėtą dyzeliną ūkininkams. "Saurida Oil&Gas" taip pat prekiauja dujų balionais Lietuvoje, Latvijoje ir kitose Europos šalyse. Taip pat...
Read more
19/12/2014 00:23

Aš perku verslą, o tu?

Nepaisant to, kad Lietuvai net ir praėjus keletui metų vis dar sunku atsigauti po krizės, jau nuo 2012 metų prasidėjo naujų įmonių kūrimo bumas. Proveržis atlėgo, tačiau kiekvieną ketvirtį atsiranda nemažai naujų verslų. Specialistai teigia, kad daugelis jų vėliau bus parduodami. Perku versla –...
Read more
<< 1 | 2 | 3 | 4 >>

Rinkodara/Marketingas

11/12/2018 12:02

Ką svarbu apsvarstyti prieš kuriant pirmąją interneto svetainę savo verslui?

  Nežinote, kuo skiriasi tinklaraštis nuo interneto svetainės ar socialinių tinklų? Jaučiatės pasiruošęs kurti pirmąją interneto svetainę verslui, tačiau nežinote nuo ko pradėti? Turėti profesionalią, visapusiškai patogią ir išsamią internetinę svetainę yra svarbu kiekvienam...
Read more
24/11/2012 14:48

Interneto svetainės turinys - karalius

Apie tekstus interneto svetainei: Aukštos kokybės turinys sukuria pasitikėjimą arba sena gera rinkodaros taisyklė „Turinys – karalius!“   Taigi, iš pirmo žvilgsnio Jūs turite interneto svetainę su patraukiu dizainu, patogiomis funkcijomis ir pan. Tai apžiūrėjęs, Jūsų interneto tinklapio...
Read more
24/11/2012 14:43

Optimizavimas peieškos sistemoms

Kas tas optimizavimas? SEO (Search Engine Optimization) – išvertus iš anglų kalbos. Tai internetinių svetainių optimizavimas paieškos sistemoms. Didžioji dalis interneto lankytojų svetainėse apsilanko iš paieškos sistemų tokių kaip Google, Yahoo, Bing, Yandex, Mail ir kt. Dauguma jų ieškodami...
Read more
30/09/2012 10:11

Kokį marketingo planą rinktis įmonei, kad taptumėte MATOMI internete?

Parengė Evelina Tamulaitienė   Anksčiau būdavo labai paprasta verslui tapti matomu savo klientų akyse. Pasitelkiant tradicinį marketingą, nusistatant biudžeto dydį, sukuriama marketingo strategija ir sėkmingai įgyvendinamas marketingo planas. Dabar yra panašiai. Tik tradicinio...
Read more
08/06/2012 15:29

Ar tikrai nuolaidos yra nuolaidos?

Ar tikrai nuolaidos yra nuolaidos? Evelina Tamulaitienė, www.1000rinkodarosideju.lt   Nuosekliai stebint gausų nuolaidų publikavimą rinkoje ilgesnį laiką, galima pastebėti įdomių niuansų. Štai įmonių nuolaidų/lojalumo rinkodaros kompanijų sėkmės formulė ir pagrindinės...
Read more
08/06/2012 15:25

Kaip elgtis įmonei su "Facebook" draugais?

  Kaip elgtis įmonei su "Facebook" draugais? Evelina Tamulaitienė, www.1000rinkodarosideju.lt Kai atsirado socialinis tinklas „Facebook“, tai į jį suskubo ir privatūs asmenys, ir įmonės. Praėjo keli metai, draugų sąrašas užsipildė, tačiau daug kam ir liko neaišku – o ką įmonei...
Read more